Fakty o podróżach lotniczych i prawa pasażerów

Bezpłatne, sprawdzone przez społeczność odpowiedzi na pytania, które naprawdę zadajesz sobie na lotnisku: co ci się należy, jakie przepisy obowiązują i co zrobić dalej. Każda odpowiedź powołuje się na prawo.

Sprawdź, co ci się należy

Zacznij tutaj

• Czy należą mi się pieniądze?

  Podaj swój lot i co poszło nie tak. Zobacz, co ci się należy według każdego obowiązującego przepisu, z podstawą prawną.

• Napisz reklamację

  Jasne, uprzejme pismo z właściwymi artykułami. Nic, co wpiszesz, nie opuszcza twojego urządzenia.

• Ile mam czasu?

  Termin na zgłoszenie roszczenia według kraju i rozporządzenia.

• Poznaj przepisy

  Przystępne przewodniki po EU 261, UK 261, konwencji montrealskiej, US DOT, Canada APPR i innych.

• Linie lotnicze

  Kody, przepisy obowiązujące każdego przewoźnika i sposoby kontaktu.

• Lotniska

  Wszystkie duże lotniska i prawa pasażerów przy wylotach z każdego z nich.

Przepisy, które obejmujemy

Te informacje są teraz niedostępne. Spróbuj ponownie za chwilę.

Częste sytuacje

Te informacje są teraz niedostępne. Spróbuj ponownie za chwilę.

Częste sytuacje

Dlaczego warto nam ufać

• Każde uprawnienie wskazuje konkretny artykuł prawa, na którym się opiera.
• Silnik reguł jest otwartoźródłowy — każdy może sprawdzić, jak liczona jest odpowiedź.
• Jesteśmy organizacją non-profit. Bez reklam, bez linków partnerskich, bez odsyłania do firm odszkodowawczych.