منشئ خطاب المطالبة

الخطاب

مطالبة بالتعويض — الحجز [booking]، الرحلة [flight] بتاريخ [date]

السادة المحترمون،

أكتب إليكم بخصوص الحجز [booking]: الرحلة [flight] من [from] إلى [to] بتاريخ [date]، التي شغّلتها [airline]. في ذلك اليوم وصلت رحلتي إلى الوجهة النهائية متأخرة [hours] ساعات.

بموجب المواد 5 و6 و7 من اللائحة (EC) رقم 261/2004، وفق تفسير محكمة العدل الأوروبية (Sturgeon, C-402/07)، يحق لي الحصول على تعويض قدره [amount] لكل مسافر[total].

إذا كنتم ترون أن الاضطراب نجم عن ظروف استثنائية، فأرجو تقديم ما يثبت تلك الظروف والتدابير التي اتخذتموها لتفاديه.

أرجو دفع التعويض بتحويل مصرفي خلال 14 يومًا. سأرسل بياناتي المصرفية عند الطلب.

إذا لم أتلقَّ ردًا مرضيًا خلال هذه المهلة، فسأحيل الأمر إلى جهة التنفيذ أو جهة تسوية النزاعات المختصة، مع احتفاظي بحقي في اتخاذ الإجراءات القانونية.

مع خالص التحية،
[name]